2012年5月21日 星期一

我今天中午打電話給Apple 台灣0800免付費電話,去申訴,要退費己訂閱的app,結果Apple 台灣的客服,服務品質超乎我意料之中的好,協助我退費,還解答我一些iPad使用上的問題,並協助我更改一些iPad的功能設定。 我的感受是, Apple台灣的客服,服務品質是專業的水準,對iPad的產品知識也很熟悉,能第一時間直接回答顧客的問題,並協助更改設定,呵~呵~! Apple 是一家成功的大企業,名符其實~!